Polityka wysyłki

WYSYŁKA I DOSTAWA

Średni czas realizacji naszych zamówień przedstawia się następująco:

  • Po złożeniu zamówienia jego przetwarzanie zajmuje od 1 do 2 dni roboczych.
  • W dni robocze zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu jednego dnia roboczego. Zamówienia złożone w piątek wieczorem lub w weekend mogą wymagać nieco dłuższego czasu przetwarzania.

Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia średni czas dostawy wynosi od 4 do 7 dni roboczych.

Taki sposób wysyłki pozwala nam utrzymywać przystępne ceny i oferować 100% darmową wysyłkę dla wszystkich zamówień.

Po wysłaniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem oraz numerem śledzenia przesyłki, dzięki któremu może wygodnie śledzić jej drogę.

SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym Zofia Katowice jest proste i szybkie:

  1. Otwórz stronę wybranego produktu i dodaj go do koszyka, klikając przycisk „Dodaj do koszyka".
  2. Sprawdź, czy wszystkie opcje (kolor, rozmiar itd.) zostały wybrane poprawnie.
  3. Kliknij „Przejdź do kasy".
  4. Wprowadź poprawne dane adresowe.
  5. Kliknij „Przejdź do wysyłki".
  6. Na stronie dostawy zobaczysz swój adres oraz potwierdzenie, że wszystkie przesyłki są zawsze darmowe.
  7. Kliknij „Przejdź do płatności".

METODY PŁATNOŚCI

Wszystkie płatności są bezpieczne i szyfrowane protokołem SSL. W sklepie Zofia Katowice dostępne są następujące metody płatności:

  • BLIK
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express (AMEX)
  • Apple Pay
  • Google Pay

Po wybraniu odpowiedniej metody płatności kliknij „Zakończ zamówienie" i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć płatność.

W przypadku pytań lub problemów związanych z płatnościami skontaktuj się z nami: 📩 support@zofiakatowice.com

KOSZTY WYSYŁKI

  • Koszty wysyłki wszystkich zamówień pokrywamy my.
  • Wszystkie produkty są dostarczane całkowicie za darmo.
  • Nie obowiązuje minimalna kwota zamówienia.

ORGANIZACJA DOSTAWY

Chcemy oferować naszym klientom najlepszą możliwą cenę i obsługę. Dlatego wysyłamy zamówienia w większych partiach, po osiągnięciu minimalnej ilości.

Pozwala nam to:

  • utrzymać niższe ceny
  • zmniejszyć wpływ na środowisko

Dziękujemy za wyrozumiałość oraz za wkład we wspieranie bardziej zrównoważonej przyszłości.

UWAGA

Ze względu na dużą liczbę zamówień oraz międzynarodowe trudności w dostawach mogą sporadycznie wystąpić opóźnienia. Prosimy o uwzględnienie tego podczas składania zamówienia.

Zawsze robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoje zamówienie może zostać wysłane tego samego dnia, napisz do nas: 📩 support@zofiakatowice.com

Nasz dział obsługi klienta zawsze chętnie Ci pomoże.